Cómo organizar un proyecto por pisos y zonas (el LBS)

Qué es un LBS, y qué no es

Un LBS (Location Breakdown Structure, estructura de desglose por ubicación) divide el proyecto por dónde: terreno, edificio, piso, zona. Es un árbol, y cada rama es un lugar físico al que una persona puede ir caminando con un flexómetro y un juego de planos.

Se confunde a menudo con la EDT (estructura de desglose del trabajo, la WBS en inglés) o con la estructura de costos, que dividen el proyecto por qué: concreto, mampostería, panel de yeso, instalaciones eléctricas; o, en un sistema de codificación, por capítulo y partida. Hacen falta las dos, y no compiten. Son los dos ejes de la misma cuadrícula.

Una línea del presupuesto es el cruce de los dos: muro en panel de yeso (qué) en el piso 5, zona A (dónde).

Una cantidad sin dirección

Tomemos un cambio pequeño: 12 m² de panel de yeso para cerrar muros después de reubicar una tubería. Como número es correcto, y casi inútil. El presupuestador puede ponerle precio. Nadie más puede hacer nada con él.

Ahora digamos 12 m², 5 de ellos en el piso 3 y 7 en el piso 7. El residente de obra sabe que el piso 3 ya está masillado y pintado, así que esos 5 m² son un reproceso en zona terminada: hay que proteger y hacer volver al pintor. El piso 7 sigue abierto, así que esos 7 m² los hace la misma cuadrilla que está instalando, sin movilización extra. El programador sabe qué actividad tocar. El director de proyecto sabe que la orden de cambio son dos conversaciones, no una.

La cantidad no cambió. Cambió todo lo que se puede decidir con ella. Ese es el argumento completo a favor de un LBS: un número con dirección se puede programar, verificar, cobrar y corregir. Un número sin dirección sólo se puede sumar.

Los niveles: del proyecto a la unidad

Casi todos los proyectos de edificación necesitan los mismos cinco niveles. No todos siempre: un solo edificio no necesita nivel de edificio, y una bodega puede no tener unidades. Pero este es el orden, y los niveles no se saltan ni se intercambian.

Dónde parar

La forma más común de arruinar un LBS es seguir bajando. Después de la unidad vienen los espacios: cocina, baño, alcoba, clóset. Parece rigor. No lo es. La ubicación más pequeña es la unidad, la oficina o el local, nunca los espacios que hay dentro.

La razón es práctica. Una ubicación se gana su lugar cuando alguien programa, controla, inspecciona o cobra contra ella. Nadie programa el panel de yeso de un clóset. Nadie cobra la segunda alcoba por separado. Nadie manda una cuadrilla a un baño y otra a la cocina de al lado. Un nivel que nadie usa sólo es un nivel donde se pierden cantidades, porque ahora cada partida hay que asignarla a un espacio, y la mitad de ellas (el muro entre la cocina y la sala) pertenecen a dos.

Debajo de la unidad, se cuenta, no se organiza. Tres baños por apartamento, doce puertas, una cocina: son atributos de la unidad o cantidades de la medición, no ramas del árbol. Cuando un pendiente necesita más precisión que «apartamento 503», la da la descripción: «apartamento 503, baño principal, espejo del lavamanos».

En obra no residencial el nivel de unidad puede desaparecer. Un piso de oficinas arrendado entero no tiene unidades; bastan las zonas. Un ala de hospital puede usar servicios en vez de unidades. La regla no cambia: se para en el espacio más pequeño que se construye, se inspecciona o se entrega completo.

Cómo nombrar pisos y zonas para que los nombres duren

Un LBS lo usan una docena de personas durante dos o tres años; se imprime en informes diarios, se escribe en consultas técnicas y se dice en voz alta por radio. Los nombres tienen que aguantar todo eso. Unas pocas reglas hacen casi todo el trabajo.

• Usa los nombres de nivel del arquitecto siempre que se pueda. Los planos ya dicen «Piso 3» en cada planta y cada corte; un LBS que dice «Tercer nivel» obliga a traducir cada vez que alguien compara.
• Cada nombre con un código corto y una etiqueta legible: P03 · Piso 3. El código ordena y cabe en una columna; la etiqueta es lo que la gente dice.
• Números con cero delante. P01 … P10, no P1 … P10. Si no, una lista ordenada pone el piso 10 justo después del piso 1, y todos los informes salen en desorden.
• Di cuál es el piso a nivel de calle. En buena parte de Latinoamérica el piso 1 está a nivel de calle; en México, Argentina y España suele llamarse planta baja, y el «primer piso» es el de arriba. En un equipo de varios países, se escribe una vez y se acabó la discusión.
• Zonas por posición, no por oficio ni por empresa. Zona A / Zona B, o Norte / Sur, o Ejes 1–6 / Ejes 6–12. «Zona del drywall» o «lado de Eléctricas Pérez» deja de tener sentido el día que entra el siguiente oficio.
• Numera las unidades como las va a numerar el cliente. El apartamento 503 en el piso 5 es una convención que ya entienden compradores, mensajeros y bomberos. Úsala.
• Nunca metas en el nombre algo que va a cambiar. El nombre del arrendatario, la etapa, el contratista, el tipo de apartamento. «Local 2» sobrevive a un contrato nuevo; «Cafetería» no.

Plantas tipo: copiar, no sólo multiplicar

Torres de vivienda, hoteles y residencias estudiantiles repiten la misma planta cinco, diez o treinta veces. La tentación es evidente: medir la planta tipo una vez y multiplicar por el número de pisos. Para un presupuesto de anteproyecto es exactamente lo correcto. Es rápido, y en esa etapa la diferencia entre pisos es menor que la incertidumbre del número.

El problema llega después. Un piso multiplicado no tiene dirección. «Planta tipo × 8» no se puede programar piso por piso, no puede mostrar que el piso 6 está terminado y el 7 no, no puede cobrar el piso 4 este mes y el 5 el mes siguiente, y no puede absorber el cambio que sólo afecta al piso 10. El día que pasa cualquiera de esas cosas, alguien tiene que reventar el multiplicador en ocho filas, a mano, y casi siempre con prisa.

El método que aguanta es medir una vez y copiar: se mide la planta tipo con cuidado y después se crea cada piso como una ubicación propia con su propia copia de esas cantidades. El trabajo es el mismo; el resultado son ocho pisos que se pueden editar, controlar y cobrar cada uno por su lado. Deja una nota en cada uno que diga de qué piso se copió, para que un error en el original se pueda rastrear hasta las copias.

«Tipo» es una afirmación, no un hecho

Antes de copiar, revisa qué es realmente típico. Las excepciones de siempre:

• El primer piso de vivienda se apoya en el podio o en la losa de transferencia, muchas veces con terrazas, zonas comunes o una estructura distinta.
• El último piso tiene la cubierta encima: alturas distintas, apartamentos de mayor área, bajantes de cubierta que lo atraviesan, ductos que terminan.
• Los retrocesos cambian la planta a media altura.
• Cambios en la mezcla de unidades: dos apartamentos unidos en uno, una esquina de otro tipo.

Se copia la planta tipo y después se editan las excepciones en su propio piso. Eso es exactamente lo que un multiplicador no puede hacer.

Zonas a la medida del trabajo

Los pisos los da el edificio. Las zonas son una decisión, y la mejor regla para tomarla es esta: una zona debe ser el paquete de trabajo de una cuadrilla durante un periodo, el pedazo de piso que un oficio puede empezar, terminar y entregarle al siguiente en un tiempo predecible.

Es la idea detrás de la programación por ubicación y de su gráfico más conocido, la línea de balance. En vez de una lista de barras, cada actividad se dibuja como una línea que sube por las ubicaciones a lo largo del tiempo: la estructura de muros pasa del piso 3 al 4 y al 5, y el panel de yeso la sigue detrás. La pendiente de cada línea es el rendimiento de la cuadrilla. Cuando dos líneas se acercan, dos oficios están por llegar a la misma zona al mismo tiempo; cuando se separan, hay espacio parado. La planificación takt lleva la misma idea más lejos: se fija un ritmo (una zona por semana, por ejemplo) y se dimensionan las zonas para que todos los oficios lo puedan sostener. La gestión por ubicación tiene su propia literatura, y el gráfico nació en la planificación de producción industrial antes de que la construcción lo adoptara para las obras repetitivas.

Nada de eso funciona si las zonas son arbitrarias. En la práctica:

• Zonas con un contenido de trabajo parecido. Si la zona A tiene el doble de muros que la B, la cuadrilla termina una en dos semanas y la otra en una, y el ritmo se rompe.
• Límites en cortes físicos: el núcleo, un pasillo, un muro cortafuego, una junta de dilatación, una junta de vaciado. Un límite de zona que parte un apartamento por la mitad es una invitación a discutir quién terminó qué.
• Las mismas zonas para todos los oficios, siempre que se pueda. Si el subcontratista de estructura quiere vaciar medio piso a la vez, pon la junta de vaciado en el límite de zona en vez de inventar un segundo juego de zonas.
• Pocas zonas por piso. Dos o tres en una planta tipo de vivienda es lo habitual. Diez zonas por piso convierten la programación en ruido.
• El núcleo como zona propia. Escaleras, ascensores, ductos y pasillos siguen una secuencia distinta de la de los apartamentos, y muchas veces otra cuadrilla.

Ejemplo resuelto: un edificio de diez pisos con podio

Las cifras que siguen son ilustrativas. Están elegidas para mostrar cómo funciona la estructura, no como referencia de cantidades reales de muros.

El árbol

Fíjate en lo que no está: ni alcobas, ni baños, ni «planta tipo × 8». Los apartamentos aparecen como una lista dentro de cada zona, porque la entrega y los pendientes los necesitan, pero la zona es donde trabajan las cuadrillas y la programación.

Cómo se acumula una cantidad

Tomemos los muros divisorios interiores en panel de yeso, medidos en metros cuadrados de muro. Cada fila es una ubicación a la que la medición asignó la cantidad; los totales son sólo sumas.

La misma cantidad, leída a lo largo de la torre por zona en vez de por piso:

Ahora compáralo con el atajo. Planta tipo × 8 = 1.090 × 8 = 8.720 m². La torre real tiene 8.760. Cuarenta metros cuadrados no hunden el presupuesto de nadie. Lo que importa es que con el multiplicador nadie sabe que esos 40 m² existen, ni que están en el piso 10, y el maestro de panel de yeso planea la zona B del piso 10 como todas las demás y termina un día tarde sin que nadie sepa por qué.

Cada persona lee la misma tabla de otra forma. El presupuestador le pone precio a 9.225 m². El programador ve que cada zona de vivienda lleva una carga parecida, así que una zona por cuadrilla y por periodo es un ritmo razonable, con la zona B del piso 10 un poco más pesada. El residente de obra ve que el podio es otra obra, con poco panel de yeso y mucho estacionamiento. Y el director de proyecto puede cobrar la zona A del piso 5 el mes en que se termina.

Un solo LBS, seis usos

La recompensa de hacer esto con cuidado es que el mismo árbol se usa en todas partes, y todos los documentos del proyecto hablan la misma geografía.

La condición es que sea de verdad el mismo árbol. Si el presupuestador usa «Pisos 3–10», el programador usa «Torre» y el residente usa «Norte» y «Sur», hay tres LBS, y cada informe entre ellos necesita una traducción que alguien va a hacer mal. Acuerden el árbol antes de empezar a medir, y cámbienlo en un solo lugar cuando haya que cambiarlo.

Varios edificios en un mismo proyecto

Los proyectos de varios edificios (dos torres sobre un podio común, un campus, una fila de bodegas) agregan un nivel y traen un problema: los nombres repetidos. Todos los edificios tienen un piso 1. Cada uno puede tener un apartamento 101. Un pendiente que dice «apartamento 101» en un conjunto de tres torres es lanzar una moneda.

• Pon el edificio en todos los códigos. T1-P05-A, no P05-A. El prefijo parece redundante el día que se crea y te salva el día que se juntan dos informes.
• Separa los códigos de edificio de los de piso. Si el sótano es «S1», el edificio no puede ser «S1». Usa T1/T2 para torres, S1/S2 para sótanos, o letras para edificios y números para pisos, y deja escrita la convención.
• Trata un podio común como un edificio propio. Sus pisos no son de ninguna de las dos torres, y su programación casi siempre va antes que ambas. Las torres empiezan en el primer piso por encima de él.
• Dale al urbanismo su propia rama a nivel de edificio. Pavimentos, redes exteriores y paisajismo son ubicaciones reales con cuadrillas propias; meterlos en «Edificio 1» los esconde.
• Sigue la numeración de unidades del cliente si ya tiene una. Si los apartamentos de la torre 2 se numeran 2501, 2502…, adóptala en vez de inventar la suya.

Los errores más frecuentes

• Bajar hasta los espacios. Cientos de ubicaciones que nadie programa, y cantidades repartidas entre ellas a ojo.
• Multiplicar plantas tipo hasta el final, y descubrir en la primera acta de cobro que no hay forma de cobrar el piso 4 solo.
• Mezclar el «qué» con el «dónde»: zonas que se llaman «Zona del drywall» o «Eléctrico etapa 2». Los oficios y las etapas van en la EDT y en la programación, no en el árbol de ubicaciones.
• Un LBS por departamento. Presupuesto por piso, programación por ala, obra por ejes. Cada paso entre ellos es una traducción.
• Zonas de tamaños muy distintos, con las que ninguna cuadrilla puede sostener un ritmo.
• Olvidar los lugares que no son pisos: cubierta, urbanismo, fachada, ductos, la rampa del estacionamiento. Las cantidades que no tienen dónde ir terminan en «Generales» y dejan de poder verificarse.
• Cambiar los nombres a mitad de obra. Cada consulta, foto e informe diario escrito con los nombres viejos se vuelve más difícil de encontrar.

Preguntas frecuentes